FAQ — Sertifikasi.app

Pertanyaan yang sering diajukan lembaga sertifikasi profesi (LSP). Jawaban faktual, tanpa bahasa teknis berlebihan.

Berapa biaya / harga aplikasi sistem informasi LSP?

Biaya disesuaikan kebutuhan LSP: jumlah skema, volume asesi per tahun, dan mode pelaksanaan (SJJ/paperless/paper-based). Kami menawarkan konsultasi gratis 30 menit untuk menyusun paket yang tepat — hubungi hello@harmonyrise.id atau WhatsApp +62 811-1000-804.

Apakah LSP perlu lisensi BNSP tersendiri untuk pakai sistem ini?

Ya — lisensi Asesmen Jarak Jauh (AJJ) dan nirkertas (paperless) tetap diajukan oleh LSP kepada BNSP. Sistem kami dirancang memenuhi syarat teknis verifikasi: SOP, e-form sesuai SE.007/BNSP/V/2023, MUK 2023 (KEP.2343/BNSP/XI/2023), dokumen asesmen mampu telusur, dan arsip lengkap. Tim kami mendampingi persiapan verifikasi.

Apakah setiap LSP mendapat domain dan identitas sendiri (whitelabel)?

Ya. Setiap LSP dapat menggunakan domain sendiri (misal lspandaikita.co.id) dengan logo, warna, dan nama lembaganya masing-masing, sementara data tetap terisolasi per LSP (multi-tenant).

Bagaimana keamanan data asesi sesuai UU PDP?

Data setiap LSP terisolasi di database multi-tenant, dilengkapi audit log per aksi, akses berbasis role (super admin, admin LSP, asesor, asesi), dan backup harian dengan salinan off-site. Server berada di Indonesia dan sesuai prinsip UU PDP No. 27/2022.

Apakah mendukung asesmen jarak jauh (SJJ) dan paperless sekaligus?

Ya. Satu platform mendukung tiga mode: sertifikasi jarak jauh (daring) dengan proctoring dan rekaman video, asesmen nir kertas (paperless) dengan tanda tangan elektronik, serta pendokumentasian asesmen berbasis kertas untuk arsip dan mampu telusur.

Apakah sertifikat yang terbit bisa diverifikasi keasliannya?

Ya. Sertifikat kompetensi dilengkapi QR code dan halaman verifikasi publik — siapa pun dapat memeriksa keaslian nomor sertifikat tanpa login.

Bisakah migrasi dari sistem manual/kertas bertahap?

Bisa. Sistem mendukung pendokumentasian asesmen berbasis kertas (paper-based) untuk arsip dan mampu telusur, sehingga lembaga bisa bertransisi ke paperless bertahap tanpa mengganggu operasional.

Pertanyaan lain? Email hello@harmonyrise.id atau WhatsApp +62 811-1000-804. ← Kembali ke beranda